Condiciones Comerciales
Para Juno Promotional, la certeza operativa y la consistencia de marca son fundamentales. Como partner de producción y proveedor integral de branding físico, regulamos nuestras operaciones comerciales bajo los siguientes lineamientos estrictos de negocio:
• Estructura de Precios: Todos los montos estipulados en nuestras cotizaciones institucionales y matrices de producción se presentan en moneda nacional (MXN) y no incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
• Validación de Órdenes de Producción: Las órdenes de trabajo se ingresan formalmente a la línea de maquila una vez que el cliente confirme el proyecto mediante el envío de su Orden de Compra (OC) corporativa formal, confirmación vía correo electrónico institucional o aprobación digital directa con su ejecutivo comercial. Cualquier modificación en volumen, material o técnica de personalización debe notificarse antes de la facturación del pedido.
• Política de Muestras Técnicas: Para la validación física de materiales y el comportamiento de la marca sobre el objeto, se puede solicitar la producción de muestras. Se aplicará un 25% de descuento adicional sobre el precio de lista de distribuidor, limitado a un máximo de 3 artículos del mismo color. Para piezas con valor superior a $250.00 antes de IVA, se limitará la entrega a una sola unidad. Este beneficio de costo no aplica en liquidaciones, saldos o promociones especiales
Esquema de Logística y Despacho
La liberación de lotes terminados se ejecuta de manera estricta una vez confirmado el depósito o transferencia en las cuentas autorizadas del grupo empresarial (consultar archivo adjunto para ver especificaciones)
Políticas de Inventario y Almacén
• Vigencia de Apartados para Proyectos: Las reservas de stock para órdenes corporativas en espera de anticipo u OC tienen una vigencia estricta de 72 horas naturales. Transcurrido este periodo, el inventario se libera automáticamente para asegurar la capacidad de la fábrica.
• Mercancía en Tránsito: Las fechas de arribo de stock de importación mostradas en el sistema son tentativas y de carácter informativo. Al depender de factores logísticos externos y regulaciones aduanales, Juno Promotional solo garantiza formalmente la producción sobre inventario físico ya dado de alta e ingresado en nuestras instalaciones.
Garantías, Control de Calidad y Devoluciones
• Plazo de Reclamación Técnica: Todo reporte de incidencias en el producto o defectos en la aplicación de marca debe gestionarse dentro de los primeros 30 días naturales posteriores a la entrega, bajo previa revisión y autorización del ejecutivo de cuenta.
• Proceso de Evidencia: El socio comercial deberá formalizar su reclamación vía correo electrónico, adjuntando el número de pedido o factura, descripción del problema y soporte fotográfico detallado del lote afectado.
• Estado del Material: El Departamento de Calidad dictaminará la procedencia del cambio siempre y cuando las piezas se encuentren en perfectas condiciones, en su empaque original y no hayan sido sujetas a procesos externos de impresión, grabado o bordado ajenos a nuestros talleres. Las devoluciones autorizadas por causas no atribuibles a la producción de JP aplicarán un cargo del 3% por movimientos administrativos y de almacén.
Lineamientos de Pago y Facturación Centralizada
• Cuentas con Crédito Comercial: Las facturas que excedan el plazo de crédito corporativo autorizado y superen los 7 días de vencimiento generarán intereses moratorios del 2.5% mensual sobre saldos insolutos, aplicables de manera retroactiva desde el primer día de vencimiento.
• Métodos de Pago: Se reciben transferencias electrónicas y cheques nominativos dirigidos a la cuenta del grupo empresarial. Por políticas de control interno y seguridad, el límite máximo para transacciones en efectivo en oficinas es de $5,000.00 por cliente.
• Datos Financieros de Depósito:
- Institución Bancaria: BBVA BANCOMER
- Razón Social: STOCKSUR MÉXICO, S.A. DE C.V.
- RFC: SME070207I11
- Número de Cuenta: 0193390454
- CLABE Interbancaria: 012180001933904546
• Conciliación de Operaciones: Es obligación del cliente enviar los comprobantes de transferencia para su correcta aplicación en sistema. Los errores en depósitos o la solicitud de rastreos administrativos extemporáneos generarán un cargo administrativo de $200.00 + IVA por gastos de validación interna