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Última actualización: 9 de noviembre de 2026.

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Datos que recabamos

Cuando solicitas una cotización, armas un kit en este sitio o nos contactas por WhatsApp, correo o teléfono, podemos recabar:

  • Nombre, empresa, correo electrónico y teléfono o WhatsApp.
  • Datos de tu pedido: ocasión, número de kits, presupuesto, fecha de entrega, comentarios, y el logo o archivos que nos envíes.
  • Para facturar y entregar: razón social, RFC, domicilio fiscal, régimen fiscal, uso de CFDI y direcciones de entrega.

No recabamos datos personales sensibles. Si nos compartes nombres o direcciones de otras personas, por ejemplo para personalizar piezas o enviar kits por persona, declaras que cuentas con su autorización para hacerlo.

Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para atender tu solicitud:

  • Preparar y enviarte la cotización y los mockups con tu marca.
  • Contactarte por WhatsApp, correo o teléfono sobre tu solicitud o pedido.
  • Producir, personalizar, empacar y entregar tu pedido.
  • Facturar, cobrar y dar seguimiento a pagos y créditos.
  • Atender garantías, reclamaciones y aclaraciones.
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades adicionales, que no son necesarias para atender tu solicitud:

  • Enviarte información de productos, temporadas y promociones.
  • Pedirte tu opinión sobre nuestro servicio.

Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, escríbenos a ventas@junopromotional.com con el asunto "No deseo recibir promociones". Tu negativa no afecta la atención de tus pedidos.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos ni los transferimos a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos que la ley permite, como el requerimiento de una autoridad competente.

Para operar, nos apoyamos en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y solo para prestarnos su servicio: alojamiento del sitio y de la base de datos, correo electrónico, y paquetería o mensajería para las entregas.

Tus derechos ARCO

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO). También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.

Envía tu solicitud a ventas@junopromotional.com con:

  • Tu nombre y un correo para responderte.
  • Una identificación oficial, o el documento que acredite la representación si lo pides por otra persona.
  • Los datos y el derecho que quieres ejercer, descritos con claridad.
  • Cualquier dato que nos ayude a localizar tu información, como el folio de tu cotización.

Te respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si tu solicitud procede, la hacemos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a nuestra respuesta.

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Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

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